6 ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ

«ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ« ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪﺗﺮﯾﻦ اﺑﺰار ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ ﺑﺮاي ﮐﺴﺐ وﮐﺎرﻫﺎي ﮐﻮﭼﮏ در اﯾﻦ ﮐﺮه ي ﺧﺎﮐﯽ اﺳﺖ. ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ از »ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ» ﺳﺨﻦ ﻣﯽ ﮔﻮﯾﯿﻢ، ﻣﺮﺟﻊ ﺗﻨﻬﺎ ﺗﻤﺮﯾﻨﺎت ﻣﻮﺟﻮد در ﮐﺘﺎب ﻫﺎي داﻧﺸﮕﺎﻫﯽ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ ﯾﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي از ﭘﯿﺶ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪه ي ﻧﺮم اﻓﺰاري ﺑﺮاي »ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر« ﻧﯿﺴﺖ.

 

در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻗﺼﺪ ﻧﺪارﯾﻢ ﺳﻬﻢ ﺑﺎزار را ﺑﺮ آورد ﮐﻨﯿﻢ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﻫﺪف اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎي ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎ ﺧﻮاﻧﺪن اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﺗﺮﺗﯿﺒﺎﺗﯽ در ﭘﯿﺶ ﺑﮕﯿﺮﻧﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺗﻌﺪاد ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮد، ده ﻣﺸﺘﺮي اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻨﻨﺪ.

»ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ« ﯾﮏ ﺳﻨﺪ ﯾﺎ ﻧﻮﺷﺘﻪ ي ﺳﺎده )در ﺑﯿﺶ ﺗﺮ ﻣﻮارد ﯾﮏ ﺻﻔﺤﻪ( اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ اﺧﺘﺼﺎﺻﯽ ﺑﻪ ﺳﻮاﻻت زﯾﺮ ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽ دﻫﺪ. ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﺷﻤﺎ،  ﻧﻮع ﮐﺎر و ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺷﻤﺎ، ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺷﻤﺎ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي ﺷﻤﺎ ﺑﺮاي ﺑﻪ ﭼﻨﮓ آوردن آن ﻫﺎ ) ﺑﻪ ﻃﻮر دﻗﯿﻖ ﻫﺪف ﻧﻪ ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮي اﺳﺖ،  ﻧﻪ ﺑﻪ دﺳﺖ آوردن ﺑﺎ روش ﻫﺎي ﻣﺤﺘﺎﻃﺎﻧﻪ، ﺑﻠﮑﻪ ﻫﺪف ﺑﻪ ﭼﻨﮓ آوردن ﻣﺸﺘﺮي اﺳﺖ آن ﻫﻢ ﺑﻪ ﻫﺮ ﻗﯿﻤﺘﯽ.

پس ﺑﻪ ﯾﺎد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ در اﯾﻦ راﺑﻄﻪ ﻧﻪ ﺑﺎ ﮐﺴﯽ ﺗﻌﺎرف داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ و ﻧﻪ ﺑﻪ رﻗﺒﺎ رﺣﻢ ﮐﻨﯿﺪ !!(،  زﻣﺎن اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ وﻧﺤﻮه ي ﺗﺎﻣﯿﻦ ﻣﺎﻟﯽ آن. ﻧﺤﻮه ي ﺗﻮﺿﯿﺢ و ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺳﻮال ﻫﺎي ﺑﺎﻻ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺮاي ﺗﻤﺎم اﻓﺮاد ﺳﺎزﻣﺎن،  ﺷﺒﮑﻪ ي اﻋﻀﺎي ﮐﺎري و ﻣﻮﮐﻠﯿﻦ ﺑﻪ روﺷﻨﯽ ﻗﺎﺑﻞ درك ﺑﺎﺷﺪ.

مورد دﯾﮕﺮي ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آن ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﻢ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺻﺎﺣﺒﺎن ﻣﺸﺎﻏﻞ ﮐﻮﭼﮏ »ﻓﺎﻋﻞ« ﻫﺴﺘﻨﺪ، ﻧﻪ »ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰ و ﻃﺮاح«. اﮔﺮﭼﻪ ﮔﻔﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ »اﻗﺪام ﮐﺮدن ﺑﻬﺘﺮ از ﻧﺸﺴﺘﻦ و ﻓﮑﺮ ﮐﺮدن اﺳﺖ«، اﮔﺮ اﻗﺪام ﺑﺪون ﻣﺴﯿﺮ و ﻫﺪف ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻪ روزﻣﺮﮔﯽ و ﻧﻮﻋﯽ از ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ ﻟﺤﻈﻪ اي و ﻫﻔﺘﮕﯽ ﻣﻨﺠﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ و ﻫﺮ ﻓﺮﺻﺖ و ﺷﺎﻧﺴﯽ را ﺑﺮاي رﺷﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ي واﻗﻌﯽ ﻣﺸﺎﻏﻞ ﮐﻮﭼﮏ از ﺑﯿﻦ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﺮد.

 

ﻣﺮاﺣﻞ ﺷﺶ ﮔﺎﻧﻪ ي اﯾﺠﺎد ﯾﮏ »ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ« ﺑﻪ ﻗﺮار زﯾﺮ اﺳﺖ:

مرﺣﻠﻪ ي ﯾﮏ: ﺑﺮ روي ﯾﮏ ﺑﺎزار وﯾﮋه ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﺷﻮﯾﺪ.

در اﯾﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻪ آن ﺑﺨﺶ از ﺑﺎزار و ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ »در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ« ﺑﯿﺶ ﺗﺮ ﺑﺎ آن ﻫﺎ ﮐﺎر ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ. ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭼﺮا و ﺑﻪ ﭼﻪ ﻋﻠﺖ آنها ﺑﺎ ﺷﻤﺎ ﮐﺎر ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ و ﭼﻪ وﯾﮋﮔﯽ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮدي در ﮐﺎر ﺷﻤﺎ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ آن ﻫﺎﺳﺖ. در ﯾﮏ ﭘﺎراﮔﺮاف وﺿﻌﯿﺖ ﻇﺎﻫﺮي و ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت ﮐﻠﯽ آن ﻫﺎ را ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﯿﺎن ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ آن ﻫﺎ از زﻧﺪﮔﯽ ﭼﻪ ﭼﯿﺰي ﻣﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ. ﺳﭙﺲ ﻧﮕﺎه ﻋﻤﯿﻖ ﺗﺮ و آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ ﺗﺮي ﺑﻪ ﺑﻘﯿﻪ ي  ﻣﻮﮐﻼن و ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮد ﺑﯿﺎﻧﺪازﯾﺪ و ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﮔﺮوه ﺗﺎ ﭼﻪ ﺣﺪ ﺑﺎ وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﮔﺮوه ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺷﻤﺎ ﺗﻄﺎﺑﻖ و ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ دارﻧﺪ. در ﺿﻤﻦ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺗﻠﻔﻦ زﻧﮓ زد، ﺑﯽ اﺧﺘﯿﺎر ﻧﮕﻮﯾﯿﺪ »ﻧﻪ ﺧﺪاي ﻣﻦ، اﯾﻦ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺎزار ﻫﺪف ﻣﻦ ﻧﯿﺴﺖ!« ﺑﻪ ﻗﻮل ﻣﻌﺮوف،  ﻣﺸﺘﺮي را روي ﻫﻮا ﺑﻘﺎﭘﯿﺪ.

مرﺣﻠﻪ ي دو: ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﮐﺴﺐ وﮐﺎر ﺧﻮد را ﻣﺸﺨﺺ و ﺗﻌﺮﯾﻒ ﮐﻨﯿﺪ.

ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ ﮐﺎري را ﺑﻬﺘﺮ اﻧﺠﺎم ﻣﯽ دﻫﯿﺪ،  ﭼﻪ ﺳﺮوﯾﺴﯽ را ﺑﻬﺘﺮ اراﯾﻪ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ،  ﺑﺎزار ﻫﺪف ﺷﻤﺎ، ﺑﺮاي ﮐﺪام ﻣﺤﺼﻮل و ﯾﺎ ﺳﺮوﯾﺲ ﺷﻤﺎ ﭘﻮل ﺑﯿﺶ ﺗﺮي ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﻧﻘﻄﻪ ي ﻗﻮت ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺗﻤﺎم دﻧﯿﺎ ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ،  ﺷﺎﯾﺪ ﻧﻮع ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻨﺪي ﺷﻤﺎ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮد اﺳﺖ، ﻫﺮ ﺧﺪﻣﺖ ﯾﺎ ﻣﺤﺼﻮل وﯾﮋه اي ﮐﻪ ﺷﻤﺎ را از دﯾﮕﺮان ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ،  ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ در ﺑﻮق وﮐﺮﻧﺎ ﻧﻮاﺧﺘﻪ ﺷﻮد و ﺑﻪ ﮔﻮش ﻫﻤﮕﺎن ﺑﺮﺳﺪ. ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ ﻫﻢ ﺑﺎﯾﺪ اﺷﺎره ﮐﺮد ﮐﻪ ﺷﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﻧﻘﺎط ﻗﻮت ﯾﺎ ﺿﻌﻒ ﺧﻮد واﻗﻒ ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ. در اﯾﻦ ﺻﻮرت ﺣﺪاﻗﻞ از 3 ﯾﺎ 4 ﻣﻮﮐﻞ ﯾﺎ ﻣﺸﺘﺮي ﺑﺨﻮاﻫﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ ﺑﻪ ﭼﻪ دﻻﯾﻠﯽ از ﺷﻤﺎ ﺧﺮﯾﺪ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ.

ﻣﺮﺣﻠﻪ ي ﺳﻮم: ﭘﯿﺎم ﻫﺎي ﺟﺎﻣﻊ وﮐﺎﻣﻞ

چند ﻣﻮرد از ﮐﺎﻣﻞ ﺗﺮﯾﻦ و ﻗﻄﻌﯽ ﺗﺮﯾﻦ ﻣﺰاﯾﺎي اﻧﺠﺎم ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﺑﺎ ﺷﺮﮐﺖ ﺧﻮد را ﻋﻨﻮان ﮐﻨﯿﺪ و ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﺑﻪ آن ﭼﻪ ﮐﻪ ﻣﯽ ﮔﻮﯾﯿﺪ ﭘﺎي ﺑﻨﺪ ﺑﺎﺷﯿﺪ و ﺑﻪ آن ﻋﻤﻞ ﮐﻨﯿﺪ. ﺑﻪ ﯾﺎد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻣﺰﯾﺖ زﻣﺎﻧﯽ ﻣﻌﻨﺎ ﭘﯿﺪا ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ در ذﻫﻦ ﻣﺸﺘﺮي ﻧﻘﺶ ﺑﺒﻨﺪد، ﻧﻪ ذﻫﻦ ﺷﻤﺎ. ﻣﺸﺘﺮي وﻣﻮﮐﻞ ﺷﻤﺎ ﭼﯿﺰي را ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽ ﻓﺮوﺷﯿﺪ، ﻧﻤﯽ ﺧﺮد،  ﺑﻠﮑﻪ آن ﭼﻪ را ﮐﻪ ﺑﺮاي او ﺳﻮد ﺑﻪ ﺑﺎر ﻣﯽ آورد، ﺧﺮﯾﺪاري ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.

ﻣﺮﺣﻠﻪ ي ﭼﻬﺎر: اﺑﺰار و وﺳﺎﯾﻞ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ.

اﺑﺰار و وﺳﺎﯾﻞ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ را دوﺑﺎره ﺧﻠﻖ ﮐﻨﯿﺪ،  ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل وب ﺳﺎﯾﺖ ﺗﺎن را دوﺑﺎره ﺑﺴﺎزﯾﺪ. ﺑﮕﺬارﯾﺪ آن ﻫﺎ ﭘﯿﺎم ﻫﺎي ﺷﻤﺎ را اﻧﺘﻘﺎل دﻫﻨﺪ و ﺑﺎ ﺑﺎزار ﻫﺪف ﺷﻤﺎ ﺳﺨﻦ ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ.

ﻣﺮﺣﻠﻪ ي ﭘﻨﺞ: ﻫﺮﮔﺰ ﺑﻪ ﺳﺮدي ﺳﺨﻦ ﻧﮕﻮﯾﯿﺪ.

اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت ﺷﻤﺎ در ﮔﺎم ﻧﺨﺴﺖ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن آﯾﻨﺪه را ﺑﺎ ﺣﻔﻆ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻓﻌﻠﯽ ﻫﺪف ﮔﺬاري ﮐﺮده اﺳﺖ. ﺑﺎزار ﻫﺪف ﺷﻤﺎ ﻧﯿﺎز دارد ﮐﻪ ﺑﺪاﻧﺪ و ﯾﺎد ﺑﮕﯿﺮد ﮐﻪ ﺑﺎ ﭘﺮداﺧﺖ ﭘﻮل ﺑﺮاي ﮐﺎﻻ ﯾﺎ ﺳﺮوﯾﺲ ﺷﻤﺎ ﭼﻪ ارزش ﻫﺎﯾﯽ ﮐﺴﺐ ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد.

ﻣﺮﺣﻠﻪ ي ﺷﺶ: ﺑﺮ اﺳﺎس ﯾﮏ ﺗﻘﻮﯾﻢ ﮐﺎري زﻧﺪﮔﯽ ﮐﻨﯿﺪ.

پس از ﮐﺎﻣﻞ ﮐﺮدن ﻣﺮاﺣﻞ ﯾﮏ ﺗﺎ ﭘﻨﺞ، ﺑﺮآورد ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﺮاي اﺟﺮاي آن ﻫﺎ ﺑﻪ ﭼﻪ ﭼﯿﺰ ﯾﺎ ﭼﯿﺰﻫﺎﯾﯽ ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ و آن ﻫﺎ را ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﻘﻮﯾﻢ ﮐﺎري ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي ﮐﻨﯿﺪ. ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي ﻫﺎي ﺷﻤﺎ ﻣﺴﺘﻠﺰم آن اﺳﺖ ﮐﻪ در ﻣﻮﻋﺪ ﻣﻘﺮر اﻧﺠﺎم ﺷﻮد. اﮔﺮ ﻗﺮار اﺳﺖ ﻓﻼن ﮐﺎر را در ﻣﺪت ﯾﮏ ﻣﺎه اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ، ﻃﺒﻖ ﺗﻤﺎم ﺑﺮآوردﻫﺎ و ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت،  آن ﮐﺎر ﺑﺎﯾﺪ ﺷﺪﻧﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺘﻌﻬﺪ ﺑﻪ اﻧﺠﺎم آن ﺑﺎﺷﯿﺪ. ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﺪ اﮔﺮ ﻃﺒﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺷﺮوع ﮐﻨﯿﺪ و ﻫﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ را )ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل ﯾﮏ ﯾﺎ دو ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ را در ﯾﮏ ﻣﺎه( ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮﺳﺎﻧﯿﺪ. ﻣﯽ ﺑﯿﻨﯿﺪ ﮐﻪ در ﻃﻮل ﺷﺶ ﻣﺎه ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪ اﯾﺪ ﺑﻪ ﺷﮑﻠﯽ اﯾﺪه آل ﺗﻤﺎم ﮐﺎرﻫﺎ را اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ. ﭘﺲ ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ آﻫﺴﺘﻪ،  وﻟﯽ ﭘﯿﻮﺳﺘﻪ ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﺧﻮد را اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ.

 

 

 

 

 

آخرین مقالات

Calendar

« October 2017 »
Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31